Oficina de Correos en Madrid (28023)

Una amiga me recomendó esta oficina de correos, y no puedo estar más agradecida. La atención fue rápida y clara, lo que facilitó mucho la recogida de mi paquete. Me sorprendió el ambiente organizado, un reto en otros lugares a los que he ido anteriormente.

Ayer fui a recoger un paquete que me tenía bastante ilusionado, pero el servicio fue bastante decepcionante. La cola era interminable y parecía que nadie tenía prisa por atender. Cuando finalmente llegó mi turno, el chico de la ventanilla se mostró un poco desganado y no me ofreció ninguna ayuda extra para entender el proceso. Además, había carteles con instrucciones contradictorias que solo complicaron más las cosas. Una pena, porque esperaba algo mejor en una oficina tan céntrica.

Iba con prisa y aunque la fila era larga, logré ser atendida en un tiempo razonable. Sin embargo, el servicio fue un poco frío y noté que faltaban algunos formularios en la oficina. Agradezco que no tardara mucho, pero podría mejorar.

Es un desastre. Tardé más de 40 minutos en cola y luego me atendieron a desgana. No recomendaría este sitio ni de broma.