Sociedad Estatal Correos Y Telégrafos S A en Segovia

Fui a recoger un paquete internacional que esperaba con mucha ilusión, pero la experiencia fue frustrante. La cola era interminable y no había suficientes personas atendiendo en el mostrador. Además, cuando finalmente llegué a ser atendido, el personal no parecía tener información clara sobre el estado de mi envío. Tardaron mucho en localizarlo y me dieron respuestas vagas que solo aumentaron mi confusión. Sin duda, lamenté haber elegido esta oficina para recoger mi paquete. Es decepcionante ver cómo un servicio tan fundamental puede fallar en lo básico.

El servicio en el mostrador fue ágil, aunque hubo un pequeño retraso al buscar mi paquete. El personal se mostró atento y resolutivo, explicando claramente el proceso de seguimiento. Mejorar la espera haría que la visita fuera aún más satisfactoria.