Oficina de Correos en Madrid (28020)

El precio del envío fue razonable, pero la factura no me quedó del todo clara. Deberían explicar mejor los cargos que aplican.

La verdad es que no entiendo cómo pueden gestionar tanto descontrol. Fui a enviar un paquete y, para empezar, el precio del envío era más alto de lo que esperaba. En la factura, parecía que incluían cargos por todos lados sin explicarlos bien. Se armó una cola impresionante y yo tenía prisa. Cuando fue mi turno, me atendió alguien que ni siquiera miraba a la pantalla para agilizar, parecía distraído. Al final salí con más dudas que respuestas, totalmente decepcionado. No repetiré la experiencia aquí.

La atención en el mostrador fue bastante fría. Aunque no había mucha gente, el tiempo de espera fue excesivo y la información que proporcionaron sobre los envíos era confusa. Se notaba falta de interés por parte del personal. No es lo que esperaba, sinceramente.