Oficina de Correos en Jerez de la Frontera

La verdad es que me sorprendió lo asequible que fue el envío. Además, la factura estaba clarísima y no hubo ninguna sorpresa desagradable. Si el trato siempre es así, no dudaré en seguir usando esta oficina para mis envíos.

Fue una sorpresa negativa la atención que recibí en esta oficina de Correos. A pesar de que era temprano, había una fila enorme y parecía que solo atendían a cuenta gotas. Cuando finalmente me tocó el turno, la persona detrás del mostrador no se molestó en escucharme bien y apenas respondió a mis preguntas sobre el envío de un paquete. Me dio la sensación de que había prisa por terminar sin ofrecer una atención adecuada. Más allá de eso, me sentí frustrado porque mi consulta era sencilla y debería haberse resuelto con claridad y amabilidad.

Llegué y no había apenas cola, en un plis me atendieron. Eso sí, el chico que me ayudó desbordaba simpatía, muy bien todo.

Fui a recoger un paquete internacional y la cola era interminable. Además, el personal no tenía mucha información sobre el estado de mi envío, lo que resultó en un gran desperdicio de tiempo. Deben mejorar la atención al cliente.