Oficina de Correos en Benavente

Vaya tela, me metí en la oficina de Correos de Benavente y fue un verdadero caos. Tenía que recoger un paquete internacional que ya llevaba días esperando y hubo una cola interminable. La chica del mostrador parecía desbordada y no daba ninguna información clara. Para colmo, cuando por fin llegué a mi turno, me dicen que el paquete no había llegado aún, aunque en la web ponía lo contrario. Un lío total, la verdad. Salí de allí con más ganas de irme a casa que otra cosa, menuda frustración.

El coste del envío me pareció excesivo en comparación con otros servicios. Además, al recibir la factura, noté que no estaba del todo clara; había cargos que no recordaba haber aceptado y fue complicado aclarar la situación en el mostrador. La espera para ser atendido se hizo bastante larga, lo que incrementó mi frustración. A pesar de que intentaba mantener la calma, el ambiente era tenso ya que muchos otros clientes también estaban descontentos. Creo que deberían revisar tanto los precios como la atención al cliente para mejorar esta oficina.

La señalización para llegar a Correos es un desastre, pasé varias veces sin darme cuenta. El aparcamiento no ayuda, muy escaso y difícil de encontrar. Te quedas ahí dando vueltas y cuando llegas, la cola dentro es interminable. Una pena.

Me atendieron con rapidez y claridad en la gestión de mi paquete. La chica del mostrador fue muy servicial, lo que hizo todo más fácil.