Oficina de Correos en Barcelona (08002)

Decidí solicitar un certificado y todo fue un quebradero de cabeza. La información que recibí del personal era confusa, lo que alargó el proceso innecesariamente. Además, tuve que esperar más de media hora, lo que me sacó bastante de quicio.

Vine a recoger un paquete internacional y la verdad, me llevé una decepción enorme. Había una cola que parecía interminable y cuando finalmente llegué al mostrador, el chico no tenía ni idea de dónde estaba mi envío. Se pasaron un buen rato buscando por el sistema y al final me dijeron que no había llegado. No entiendo cómo pueden gestionar así las cosas, con tanto lío y falta de información. La sensación de perder el tiempo aquí es abrumadora, esperaba una atención más fluida. La próxima vez posiblemente busque alternativas; esto es un timo.

El precio del envío me pareció elevado y la factura no explicaba bien los cargos. La verdad, esperaba algo más claro en este aspecto.

Estuve en esta oficina de Correos y aunque la atención fue bastante correcta, el tiempo de espera fue algo elevado. El chico del mostrador trató de ayudarme con una sonrisa, pero entre que se desbordaban y la falta de personal, la cosa se complicó un poco.