Oficina de Correos en Arroyomolinos

No puedo quejarme de cómo me ayudaron a enviar un paquete. Me dieron en todo momento información clara y el proceso fue bastante rápido, sin líos. Además, el chico del mostrador tenía mucha paciencia y se notaba que sabía lo que hacía. ¡Punto extra por eso!

Este lugar es un poco un jaleo. Fui a enviar un paquete y el precio me pareció bastante alto para lo que ofrecen. Además, la factura fue más confusa que el enredo de mis calcetines por la mañana. No sé si volveré a arriesgarme aquí.

La semana pasada fui a recoger un paquete y la verdad, fue una pesadilla. Había una cola eterna y cuando llegué al mostrador, la chica parecía no tener ni idea de lo que hacía. Me hizo esperar más de media hora solo para decirme que tenían problemas con el sistema. Al final, tuve que irme sin mi paquete y con más preguntas que respuestas. No es la primera vez que me pasa algo así aquí. Deberían hacer algo con el servicio al cliente porque se nota que no están bien organizada las cosas. Muy decepcionante.

Me atendieron rápido, pero el chico del mostrador no tenía ni idea de lo que hacía. Tardé más en aclarar mis dudas que en hacer el trámite.