Jefatura Provincial de Correos en Guadalajara

Fui a solicitar un certificado y no tenían claro el procedimiento. Estuve esperando más de media hora solo para que me dijeran que debía volver otro día.

Tuve que hacer una cola interminable para enviar un paquete. Al llegar al mostrador, me dijeron que el sistema estaba caído y no pudieron atenderme de inmediato. Pasé casi 45 minutos esperando, lo cual fue muy frustrante, ya que no ofrecieron información clara sobre los tiempos de espera ni alternativas. Cuando finalmente me atendieron, el trato fue más bien impersonal. La verdad es que esperaba más agilidad en un lugar como este, pero la experiencia dejó mucho que desear. Requiere mejorar en organización y atención al cliente.

El servicio en la Jefatura Provincial de Correos en Guadalajara dejó mucho que desear. Fui a recoger un paquete internacional y me hicieron esperar más de una hora, solo para informarme que no estaba disponible. La falta de información clara es frustrante.